Widerrufsbelehrung
Ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, hängt bei uns von der Art der bestellten Ware ab. Bitte beachten Sie zunächst die folgende Unterscheidung.
A. Wann besteht ein Widerrufsrecht?
Bei regulärer, nicht individualisierter Standard-Meterware – also Stoff, der lediglich auf die von Ihnen gewünschte Länge abgelängt und nicht mit einem individuellen Design bedruckt wird – steht Ihnen als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Für diese Produkte gilt die unter Abschnitt C abgedruckte Widerrufsbelehrung.
B. Wann ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen?
Bei nach Kundenspezifikation bzw. nach Ihrem Design individuell angefertigter Ware ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere:
- individuell bedruckte Meterware (mit eigenem hochgeladenem oder aus der Design-Bibliothek gewähltem Motiv);
- individuell bedruckte Bekleidung.
Der Grund: Solche Waren sind nicht vorgefertigt, sondern werden eigens für Sie nach Ihren Vorgaben im Druck-auf-Bestellung-Verfahren hergestellt und sind eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Sie lassen sich nicht ohne Weiteres anderweitig verkaufen. Auf diesen Ausschluss des Widerrufsrechts weisen wir Sie bereits im Bestellprozess beim betreffenden Produkt ausdrücklich hin; mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Ihnen der Ausschluss bekannt ist.
Das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung) bleibt vom Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
C. Widerrufsbelehrung (für widerrufbare Standard-Meterware)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
{Name des Unternehmens}
{Anschrift}
E-Mail: {kontakt@alphatex.de}
Telefon: {Telefonnummer}
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. {Bei Übernahme der Rücksendekosten durch den Verkäufer entsprechend anpassen.}
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – siehe oben Abschnitt B.
D. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
{Name des Unternehmens}
{Anschrift}
{E-Mail-Adresse}
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
{Bezeichnung der Ware / Bestellnummer}
Bestellt am (*) / erhalten am (*): {Datum}
Name des/der Verbraucher(s): {…}
Anschrift des/der Verbraucher(s): {…}
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): {…}
Datum: {…}
(*) Unzutreffendes streichen.